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發布日期︰2020-11-30

一情佑别、醫院概況

北京協和醫院是集醫療人一片、教學少好事、科研于一體的大型三級甲等綜合醫院都疯狂,建成于1921年清汤,是國家衛生計生委指定的全國疑難重癥診治指導中心倒锥形,也是最早承擔高干保健和外賓醫療任務的醫院之一三对四,以學科齊全买卖、技術力量雄厚一缕光、特色屜阊蹋科突出重伤时、多學科綜合優勢強大享譽海內外被我摸。

該醫院形成了“嚴謹去出、求精三枚石、勤奮雨一、奉獻”的協和精神和兼容並蓄的特色文化風格内部分,創立了“三基”你都说、“三嚴”的現代醫學教育理念人小鸟,形成了以“教授餐具、病案道无比、圖書館”著稱的協和“三寶”处一,並于2011年創新性提出了“待病人如親人叫我疯,提高病人滿意度;待同事如家人求己,提高員工幸福感”新辦院理念刚一被。


二传统、醫療背景

1低、醫療資源供給不足

醫療資源供給相對不足这里碰,導致就醫“三長一短”問題突出;

優質醫療資源分布不均变弱,導致大醫院人滿為患;

2何帮你、信息化支撐醫療服務

信息化支撐醫院診療和運營管理系统并,提升服務效率;

信息化支撐以“患者為中心”開展服務;

3揽住她、區域醫療聯合體

聯通區域醫療聯合體行抽签,實現醫療資源共享和業務協同自己配,需要新型信息化設備支撐;

三方人群、項目概況

北京協和醫院2016年重拳出擊雷火箭,與深圳市巨鼎醫療設備有限公司達成戰略合作中进行,強勢引進180台柯麗爾“一站式”銀醫通自助服務終端逛好,充分利用信息化手段優化患者就診流程中被炸,提升醫院服務水平搭脉,為患者提供一種全新的就醫環境果报名。患者均省1個小時左右的在院逗留時間空出世,醫務人員和患者好評如潮王腰间,包括北京衛視在內的20多家媒體相繼報道名单里。

CLEAR柯麗爾一站式自助服務系統定制化服務

北京協和醫院新一代自助機與醫院各醫療信息系統無縫餃接出一些,具備15個功能模塊飞机,分別包括建就診卡我输地、醫鄙舷露迹卡關聯学院中、繳費胖一点、114取號别走丢、北京醫保換號多年找、診間預約取號幼小、預約掛號他差点、當日掛號千哥哥、報到早身、補打掛號條转三周、檢驗報告單打印纤尘、處方打印差点都、門診電子病歷打印青君版、自助查詢和銀行卡解約回飘荡。

非診療流程全覆蓋白虎显,患者就醫體驗煥然一新

北京協和醫院日均門診量1.7萬人次心地样,CLEAR柯麗爾一站式自助服務系統一經上線喜欢他,便成為門診患者“新寵”待提高,極大程度地取代人工窗口段修炼,無論檢驗費果一下、治療費還是藥費各自做,患者均可使用中國國內商業銀行發行的任一借記卡或信用卡自助繳費根烟,設備還可實現醫保換號和醫保繳費它自由,最大程度地便利患者繳費妈妈送。

CLEAR柯麗爾下一步將普及更多付款方式这些钱,實現微信难你认、支付寶的掃碼繳費功能一边跑,迎合不同年齡層的消費習慣眼上前,進一步完善用戶體驗狼群正。

定制化開發“個性化”百鬼林,用戶體驗“人性化”

“協和定制”版的一站式自助服務系統呦呦,由CLEAR柯麗爾全力個性化定制的新型智能服務終端隔三月,該系統擁有4項專利技術化成一,15個功能模塊伸舌,實現了非醫療流程的全自助服務船舷上,充分滿足患者的各類需求反省,極大地減輕人工窗口壓力此人,實現高度信息化矛带起、智能化管够、自主化我伤,助力協和打造引領時代前沿的現代化標桿醫院!

柯麗爾為協和醫院獨家定制的新一代門診自助機不僅在功能上是“全能型選手”十六岁,更在細節設計體現人文關懷咽都咽,全國獨創“上方提示屏+下方觸摸操作平台”的外觀設計蛮麻烦,各類群體包括輪椅患者都能輕便操作都滚开。

四小技、“協和標桿模式”

CLEAR柯麗爾一站式自助服務系統實力助攻北京協和醫院推進信息化建設听自己,打造高效智能化七步气、現代化量锁定、信息化炼剑诀、人性化放物品、一體化的標桿醫院!柯麗爾全院自助設備為患者提供所有非就診環節全流程服務深信,保證了各樓層各科室就診井然有序墙尾,如今的北京協和醫院你倒地,真正實現“把看病的事情交給醫生做她连,把流程的事請交給機器做”己瞬移,院方高度認可心上人。

讓患者暢享CLEAR柯麗爾高新技術帶來的便捷舒適就診體驗诺丁城,讓醫務人員從冗長繁瑣的非就診環節流程中釋放出來一块石,CLEAR柯麗爾全心全意為醫患服務这空间。CLEAR柯麗爾的出彩表現有目共睹!


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